多年的網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的策劃經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我們?cè)桨l(fā)感覺(jué)到企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的迷茫。企業(yè)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)的形象，很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性以及發(fā)展趨勢(shì)，但是企業(yè)網(wǎng)站讓企業(yè)充滿著更多的困惑，網(wǎng)站建設(shè)了，目的并沒(méi)有達(dá)到，對(duì)此，我們一起來(lái)探討企業(yè)網(wǎng)站在電子商務(wù)中的作用，以及如何建設(shè)網(wǎng)站提高網(wǎng)上商務(wù)量。 很多企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)后，感覺(jué)網(wǎng)站幾乎沒(méi)有什么作用，并盲目通過(guò)搜索引擎如百度等，期望流量帶動(dòng)網(wǎng)上交易，然而在提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率，花費(fèi)巨大的同時(shí)，電子商務(wù)仍然效果甚微。那么電子商務(wù)真的是遙不可及，還是未來(lái)的寵物。帶著這個(gè)問(wèn)題我們基于企業(yè)制作網(wǎng)站的背景進(jìn)行分析： 1、企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站要求標(biāo)準(zhǔn)一般停留在網(wǎng)站的美觀、動(dòng)畫(huà)效果上; 2、企業(yè)要求價(jià)格低，還要保證基本網(wǎng)站功能; 3、缺乏網(wǎng)站的深度思考，沒(méi)有系統(tǒng)性，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人憑著感覺(jué)去提要求，或者委托網(wǎng)絡(luò)公司，網(wǎng)絡(luò)公司怎么說(shuō)就怎么做; 4、網(wǎng)站建設(shè)并沒(méi)有有效的結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r與發(fā)展模式; 5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)不明確等。 　　 那么電子商務(wù)的基礎(chǔ)還是應(yīng)該回到網(wǎng)站平臺(tái)上去，作為企業(yè)網(wǎng)站最主要的功能與目標(biāo)是基于如何實(shí)現(xiàn)交易為目的，輔之于企業(yè)形象展示。作為企業(yè)網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，第一需要網(wǎng)站的高品質(zhì);第二需要網(wǎng)站的有效推廣。百度是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的，流量最大的搜索工具，但是能否承擔(dān)起自己企業(yè)網(wǎng)站的推廣需要專(zhuān)業(yè)的分析與視角理解，百度只是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一個(gè)有效工具，如果沒(méi)有網(wǎng)站的平臺(tái)基礎(chǔ)以及其它網(wǎng)絡(luò)推廣工具，企業(yè)電子商務(wù)可以說(shuō)是兇多吉少。那么如何提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果以及如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的目的，我們要回答2個(gè)問(wèn)題： 　　 第一，如何建設(shè)一個(gè)高品質(zhì)的網(wǎng)站，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基石? 1、網(wǎng)站不在于頁(yè)面建設(shè)的豪華，更重要的是如何吸引客戶愿意并仔細(xì)了解網(wǎng)站信息。很多企業(yè)做網(wǎng)站，以網(wǎng)站的美工豪華，動(dòng)畫(huà)獨(dú)特為評(píng)價(jià)好與壞的標(biāo)準(zhǔn)，并沒(méi)有抓網(wǎng)站的實(shí)質(zhì); 2、網(wǎng)站缺乏站眼，就如同文章的文眼，歌曲的歌眼，就好比歌曲中有普遍群體能夠記憶并哼唱的那幾句，讓瀏覽者看到網(wǎng)站一下子被吸引; 3、網(wǎng)站屬于簡(jiǎn)介式網(wǎng)站，沒(méi)有可讀性的內(nèi)容，更多的網(wǎng)站我們看到的是企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品介紹等流程式枯燥的介紹，缺乏服務(wù)意識(shí)，用銷(xiāo)售方法說(shuō)就是純粹的產(chǎn)品式的直接銷(xiāo)售，現(xiàn)在銷(xiāo)售更加講究服務(wù)式的銷(xiāo)售，需求型的銷(xiāo)售，網(wǎng)站的版塊必須體現(xiàn)服務(wù)客戶的意識(shí)，解決客戶問(wèn)題的體現(xiàn); 4、網(wǎng)站缺乏互動(dòng)性，客戶對(duì)于產(chǎn)品感興趣，如果沒(méi)有及時(shí)溝通的互動(dòng)功能，就將失去很多實(shí)際意義; 5、交易功能，很多網(wǎng)站的交易功能體現(xiàn)在訂購(gòu)留下信息，作為商務(wù)網(wǎng)站，最好是實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu)支付; 6、網(wǎng)站缺乏客戶數(shù)據(jù)管理功能，客戶管理信息系統(tǒng)是市場(chǎng)人員做好銷(xiāo)售的前提，沒(méi)有客戶的有效管理，就會(huì)失去更多的客戶。當(dāng)然作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的，細(xì)節(jié)性的事情還很多，如網(wǎng)站的留言系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、調(diào)研系統(tǒng)，經(jīng)常的活動(dòng)支持等。作好這些工作，可以說(shuō)網(wǎng)站交易的基礎(chǔ)已經(jīng)形成。 　　 第二，如何有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣? 1、押寶一種網(wǎng)絡(luò)形式的宣傳是現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站宣傳的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡(luò)推廣是重要的支持手段，僅僅依靠百度搜索，通過(guò)并非科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站流量保證網(wǎng)站交易的認(rèn)識(shí)是片面的; 2、網(wǎng)絡(luò)推廣要有效的結(jié)合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)手段，推廣是系統(tǒng)的、科學(xué)的，還要保證所有推廣要和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃銜接，做好網(wǎng)絡(luò)推廣的規(guī)劃與計(jì)劃。 　　 實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)把握好網(wǎng)站建設(shè)中網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣的準(zhǔn)確定位以及多角度，必打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新局面，電子商務(wù)將不在是霧里看花。